Vásárlási feltételek Vital Planet - vitamin webáruház - rendelés, vásárlás online

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek magyarországi ügyfelek részére

A jelen ÁSZF tartalmazza a Vital Planet Ltd. (Vital Planet webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:

A Webáruház címe: http://www.vitalplanet.eu


A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:
Cégnév: Vital Planet Ltd.
Székhely címe: Hova House - 1 Hova Villas, Brighton & Hove BN3 3DH
Cégjegyzékszám: 8293395
Nyilvántartást vezető cégbíróság: England and Wales

 

Ügyfélszolgálat/Áruház adatai:
Cím: Hova House - 1 Hova Villas, Brighton & Hove BN3 3DH
Telefon: 06304078000
E-mail: info@vitalplanet.eu
Nyitva tartása: H-Cs 9-16 P 9-13

Az általános szerződési feltételek elfogadása
1. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.
2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem.

A megrendelés lépései:
1. A regisztráció menete
2. A kosár használata
3. A megrendelés összeállítása
4. Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja
5. A megrendelés elküldése
6. A megrendelés visszaigazolása

Az adásvételi szerződés létrejötte:
1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)
2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

A termék lényeges tulajdonságai
A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.

Árak
A Webáruházban közzétett árak ÁFA mentes bruttó árak, amelyek tartalmazzák a termékek árát.

Kiszállítás, személyes átvétel
1. A szállítási határidők a szállítási információk oldalain olvashatók.
2. A termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi.
3. A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.

Lehetséges fizetési módok
1. Postai utánvétes készpénzben az áru átvételével egyidejűleg ( Postai utánvétel)
2. Banki átutalás (előre utalás)
...


Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja
1. Személyes bejelentés
A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgálta
tónál (Szolgáltató címe). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:
- a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját, - a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,
- a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti.
A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.

2. Írásban történő bejelentés
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak (Szolgáltató címe) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (Szolgáltató email címe ).
Ekkor a levélnek tartalmaznia kell: - a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját,
- a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

A webáruházban vásárolt termékek megvásárlása esetén majd annak ellálása esetén kizárólag bontatlan és sértetlen zárófedelű terméket áll módunkban 14 napon belül vissza vásárolni. Bontott vagy sérült zárófedelű terméket higiéniai okokból nem veszünk vissza!

Egyéb jogorvoslatért tekintse meg a http://www.vitalplanet.eu/fogyasztovedelem

 

Készítette: Vital Planet Ltd.
Vital Planet - vitamin webáruház - rendelés, vásárlás online © 2017